Retourbeleid

Bij JCL Verhuur vof verhuren wij tijdelijk producten en leveren wij diensten, en dus gelden er andere regels dan bij de verkoop van producten. Daarom lichten wij hieronder ons retourbeleid toe, gebaseerd op de geldende wetgeving omtrent het herroepingsrecht.

Herroepingsrecht bij diensten

Als consument heeft u bij het afsluiten van een overeenkomst op afstand (zoals via onze website) in principe recht op 14 dagen bedenktijd. Deze termijn gaat in op het moment van de bestelling.

Let op: Dit herroepingsrecht geldt alleen zolang wij nog niet met de uitvoering van de dienst zijn begonnen. Wanneer u tijdens het bestelproces uitdrukkelijk instemt met directe uitvoering van de dienst én afstand doet van uw herroepingsrecht, vervalt deze mogelijkheid tot annulering. Dit gebeurt via een checkbox bij het afrekenen

Wij mogen een retour (oftewel annulering) weigeren wanneer:

• Wij al begonnen zijn met het uitvoeren van de dienst.
• U hier vooraf uitdrukkelijk mee hebt ingestemd.
• U afstand hebt gedaan van uw recht op ontbinding.

Hoe een retour of annulering aanvragen

Wilt u toch een verzoek tot annulering indienen? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via info@jclverhuur.nl, en vermeld uw orderdatum, huurperiode en reden van annulering. Wij beoordelen uw verzoek op basis van de wettelijke voorwaarden.

Let op: indien uw dienst of verhuur valt onder een wettelijke uitzondering, kunnen wij het verzoek tot annulering of restitutie weigeren.